Seniorský ombudsman
PRO LIBERECKÉ SENIORY A OSOBY POBÍRAJÍCÍ INVALIDNÍ DŮCHOD
Tuto službu pro Vás zajišťuje Komunitní středisko KONTAKT Liberec, příspěvková organizace ve spolupráci se statutárním městem Liberec.
Více informací na tel. 485 244 992 nebo v Centrálním klubu seniorů, Palachova 504/7, Liberec.
Události, které ombudsman řeší, by neměly být starší než 1 rok.
Návštěva je možná pouze po předchozím objednání prostřednictvím vyplněného formuláře na druhé straně letáku, který je nutné vhodit do určené schránky nebo elektronického formuláře na www.ksk-liberec.cz.
Na uvedený kontakt Vám následně bude sdělen termín a čas návštěvy.
MŮŽE POMOCI:
• Když je úřad nečinný – tj. nevydal rozhodnutí ve stanovené lhůtě apod.
• Když se domníváte, že se k Vám úřad nebo úředník chová arogantně, nevhodně nebo nesouhlasíte s postupem úřadu.
• Když řešíte občanskoprávní záležitosti (např. spory se sousedy, nevýhodné kupní smlouvy, dluhovou problematiku aj.).
• Když potřebujete poradit v oblasti bydlení a sociálních dávek.
• Když řešíte otázky týkající se Vaší osamělosti a bezpečnosti.
• Když jsou ohrožena Vaše práva.