Seniorský ombudsman
PRO LIBERECKÉ SENIORY A OSOBY POBÍRAJÍCÍ INVALIDNÍ DŮCHOD
Tuto službu pro Vás zajišťuje Komunitní středisko KONTAKT Liberec, příspěvková organizace ve spolupráci se statutárním městem Liberec.
Více informací na tel. 485 244 788 nebo v Centrálním klubu seniorů, U Tiskárny 81/1, Liberec 1.
Události, které ombudsman řeší, by neměly být starší než 1 rok.
Návštěva je možná pouze po předchozím objednání prostřednictvím vyplněného formuláře, který zájemce obdrží na recepci Paláce Liebieg nebo elektronicky přes níže uvedený elektronický formulář.
Na uvedený kontakt Vám následně bude sdělen termín a čas návštěvy.
MŮŽE POMOCI:
• Když je úřad nečinný – tj. nevydal rozhodnutí ve stanovené lhůtě apod.
• Když se domníváte, že se k Vám úřad nebo úředník chová arogantně, nevhodně nebo nesouhlasíte s postupem úřadu.
• Když řešíte občanskoprávní záležitosti (např. spory se sousedy, nevýhodné kupní smlouvy, dluhovou problematiku aj.).
• Když potřebujete poradit v oblasti bydlení a sociálních dávek.
• Když řešíte otázky týkající se Vaší osamělosti a bezpečnosti.
• Když jsou ohrožena Vaše práva.